Informacje prawne
Polityka prywatności
Najważniejsze informacje o danych osobowych, kontakcie telefonicznym i e-mailowym oraz bezpieczeństwie strony w jednym miejscu.
Ostatnia aktualizacja:
Spis treści
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja, Anna Pacholska. Decyduję, po co i w jaki sposób przetwarzam dane, które przekazujesz podczas kontaktu.
Kontakt w sprawach danych osobowych
Jeśli masz pytanie dotyczące prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz na adres psychoterapia@annapacholska.pl.
Jakie dane przetwarzamy
Gdy kontaktujesz się ze mną telefonicznie, przez SMS lub e-mail, mogę przetwarzać:
- imię, jeśli je podasz,
- adres e-mail lub numer telefonu,
- treść wiadomości,
- dane techniczne związane z dostarczeniem wiadomości lub połączenia, przetwarzane przez dostawców usług telekomunikacyjnych i pocztowych.
W pierwszej wiadomości podaj tylko tyle informacji, ile potrzeba do ustalenia kontaktu.
Nie przesyłaj przez SMS ani e-mail informacji o stanie zdrowia, diagnozach, historii leczenia ani szczegółowego opisu sytuacji kryzysowej. Porozmawiamy o nich podczas spotkania, w warunkach odpowiednich do takiej rozmowy.
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Kontakt jest dobrowolny. Potrzebuję jednak Twojego adresu e-mail lub numeru telefonu, aby odpowiedzieć.
Po co i na jakiej podstawie
Odpowiedź i przygotowanie do współpracy
Przetwarzam dane, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie i, jeśli tego chcesz, ustalić pierwsze kroki przed rozpoczęciem współpracy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Bezpieczeństwo strony
Dane techniczne są przetwarzane, aby chronić stronę przed nadużyciami i atakami. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem strony.
Ewentualne roszczenia
Jeśli zachowanie korespondencji jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, podstawą dalszego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Moim prawnie uzasadnionym interesem jest wtedy ochrona przysługujących mi praw.
Kontakt telefoniczny, przez SMS lub e-mail nie wymaga osobnej zgody na przetwarzanie danych. Odpowiadam na Twoją prośbę i podejmuję działania przed ewentualnym rozpoczęciem współpracy.
Dostawcy usług
Z danych mogą korzystać dostawcy, którzy pomagają mi utrzymać stronę i obsługiwać wybrany przez Ciebie sposób kontaktu. Otrzymują je tylko w zakresie potrzebnym do wykonania tych usług.
Cloudflare
Cloudflare zapewnia hosting, infrastrukturę oraz ochronę strony. Może przetwarzać dane techniczne związane z połączeniem ze stroną, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i żądaniu sieciowym.
Poczta elektroniczna i telekomunikacja
Wiadomości e-mail są obsługiwane przez dostawców poczty elektronicznej nadawcy i odbiorcy. Połączenia telefoniczne oraz wiadomości SMS są obsługiwane przez właściwych operatorów telekomunikacyjnych.
Strona nie zapisuje treści korespondencji ani historii połączeń we własnej bazie danych.
Przekazywanie danych poza EOG
Cloudflare oraz dostawcy poczty elektronicznej działają globalnie. Z tego powodu dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W zakresie takich transferów stosowane są odpowiednie mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz, tam gdzie ma zastosowanie, EU-US Data Privacy Framework.
Jak długo przechowujemy dane
Przechowuję dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi Twojego zapytania.
Jeśli kontakt nie prowadzi do rozpoczęcia współpracy, usuwam korespondencję nie później niż 6 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Jeśli dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, dane mogą być zachowane odpowiednio dłużej, przez okres potrzebny do ochrony tych praw.
Twoje prawa
Masz prawo poprosić o:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki określone w RODO.
Masz także prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Automatyczne decyzje i profilowanie
Nie wykorzystuję danych przekazanych podczas kontaktu do profilowania. Nie podejmuję też na ich podstawie automatycznych decyzji, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.
Zmiany polityki
Mogę zaktualizować tę politykę, jeśli zmieni się sposób przetwarzania danych lub usługi wykorzystywane przez stronę. Aktualną wersję zawsze znajdziesz pod tym samym adresem wraz z datą ostatniej aktualizacji.